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Volvo Valet, l'assistenza dell'auto si gestisce con un'app dal salotto di casa

Volvo Valet è un servizio che permette ai clienti di richiedere assistenza per le proprie auto direttamente da un'app; il ritiro e la riconsegna saranno effettuati sempre a domicilio.

Volvo Valet, l'assistenza dell'auto si gestisce con un'app dal salotto di casa
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Filippo Vendrame
Filippo Vendrame
Pubblicato il 2 apr 2020

Volvo Valet è un servizio premium che permette ai clienti della casa svedese di richiede un intervento di assistenza per i loro veicoli tramite una semplice app, anche mentre sono comodamente seduti nel salotto di casa. Un dipendente del costruttore si occuperà poi del ritiro e della riconsegna dell'auto direttamente presso il cliente. Trattasi di un modo per rendere il processo di manutenzione del veicolo molto più semplice e soprattutto meno stressante. L'utilizzo di questo servizio è davvero molto facile visto che si fa tutto attraverso l'applicazione Valet disponibile per smartphone iOS ed Android.

Attraverso l'app basterà fissare l'appuntamento per il ritiro dell'auto. In alternativa, è possibile fare la stessa cosa anche tramite telefono. Una volta che il dipendente Volvo arriverà presso il cliente per ritirare l'auto, lascerà a disposizione anche un veicolo sostitutivo, nel caso serva. Inoltre, attraverso l'app il cliente potrà vedere in ogni momento dove si trova la sua autovettura e tracciare il viaggio sino all'arrivo nell'officina.

Il cliente sarà avvisato quando l'auto è pronta. Volvo concorderà poi un orario per restituire l'auto e per recuperare il mezzo sostitutivo. Per garantire la massima trasparenza, le condizioni delle auto saranno fotografate al momento della consegna. Questo servizio è stato per lunghi mesi in fase di test in California. Adesso, la disponibilità di Volvo Valet è stata estesa a tutto il territorio americano. Questo servizio può essere utilizzato con tutti i modelli Volvo come la S90 o la V90.

In futuro, Valet non servirà solamente per gestire la manutenzione dell'auto. Volvo, infatti, intende introdurre servizi avanzati come le consegne a domicilio delle nuove auto acquistate.

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