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Trenitalia, dal 21 settembre stop al check-in per i biglietti digitali regionali

Addio al check-in per i biglietti digitali regionali ritenuto scomodo ed inutile. Dal 21 settembre il biglietto si validerà automaticamente, alla partenza programmata del treno scelto

Trenitalia, dal 21 settembre stop al check-in per i biglietti digitali regionali
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Filippo Vendrame
Filippo Vendrame
Pubblicato il 16 set 2024

Dal 21 settembre non sarà più necessario effettuare il check-in per i biglietti digitali regionali. In anticipo sui tempi, questa procedura sarà infatti eliminata da parte di Trenitalia.

A partire da quella data, dunque, il biglietto regionale digitale si validerà automaticamente, alla partenza programmata del treno scelto. Il check-in per i biglietti digitali regionali, da quando era stato introdotto, non era mai piaciuto ai viaggiatori che lo trovavano scomodo ed inutile. In alcuni casi, gli utenti hanno dovuto anche fronteggiare problematiche di natura tecnica che impedivano la validazione digitale del biglietto.

Tra pochi giorni, quindi, si potrà dire addio a questa procedura. Perché era stata introdotta? Trenitalia aveva spiegato un anno fa che l'obiettivo era quello di aumentare la flessibilità nell’utilizzo del biglietto visto che in precedenza era utilizzabile solo nelle quattro ore seguenti all’acquisto.

Inoltre, il check-in doveva servire anche per capire quante persone sarebbero salite su di uno specifico treno per poter offrire informazioni maggiormente specifiche in caso di problemi come ritardi o cancellazioni. Il sistema, però, non è piaciuto. Scomodo, pensiamo a chi non è pratico nell'utilizzo degli smartphone, ha dato anche diversi problemi tecnici come abbiamo accennato in precedenza.

Dunque, via il check-in per i biglietti digitali regionali. Dal 21 settembre il biglietto si validerà automaticamente, alla partenza programmata del treno scelto.

LA GESTIONE DEI BIGLIETTI NON CAMBIA

Anche se il check-in dei biglietti digitali dei treni regionali viene eliminato, Trenitalia continuerà a permettere ai clienti di poter modificare il biglietto fino alla partenza del treno.

Fino alle 23:59 del giorno precedente il viaggio sarà possibile fare un numero illimitato di cambi di data e ora. Nel giorno del viaggio sarà invece possibile fare un numero illimitato di cambi ora fino alla partenza programmata del treno scelto. Ricordiamo che il biglietto digitale si può acquistare attraverso il sito e l'app di Trenitalia, le Agenzie di Viaggio abilitate e sul sito di Trenitalia Tper.

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Commenti Regolamento
V
Vespasianix 01 Jan 1970 @ 00:00

Basterebbe un chip rfid oun qrcide SIL TRENO

S
Simtopia23 01 Jan 1970 @ 00:00

Nel cartaceo resta il check in.

S
Simtopia23 01 Jan 1970 @ 00:00

Così facendo hai annullato la rinuncia al viaggio il giorno stesso che era utile in caso di rimborsi per cause imputabili al gestore.

Vallo a spiegare ora a Trenitalia che non hai viaggiato per treno soppresso o per ritardo.

S
Simtopia23 01 Jan 1970 @ 00:00

Bah sarebbe due secondi in più fare il check in rispetto a fare il biglietto.

S
Simtopia23 01 Jan 1970 @ 00:00

In ATM lo puoi fare anche con carte di credito/debito.

S
Simtopia23 01 Jan 1970 @ 00:00

Allora in Lombardia già esiste sta cosa, che è comodissima ma ci sono degli inconvenienti.

se non stai attento nei gate rischi di passare con la convalida di chi sta davanti, così facendo se fai un solo tap in uscita o in entrata ti addebitano il giornaliero perché non si capisce da dove entri e da dove esci.

S
Simplyme 01 Jan 1970 @ 00:00

Ma non solo, anche diverse aziende di trasporto locali lo implementano: Milano, Firenze...

T
Tiwi 01 Jan 1970 @ 00:00

e ci sta

V
Vae Victis 01 Jan 1970 @ 00:00

I turisti stranieri non ci capivano un chezz

V
Vae Victis 01 Jan 1970 @ 00:00

Ora che hanno l'App gli manca solo di avere i treni, ai londinesi.

g
gioboni 01 Jan 1970 @ 00:00

"Fino alle 23:59 del giorno precedente il viaggio sarà possibile fare un numero illimitato di cambi di data e ora. Nel giorno del viaggio sarà invece possibile fare un numero illimitato di cambi ora fino alla partenza programmata del treno scelto"

A
Andrea 01 Jan 1970 @ 00:00

Aggiungo, se non è stato già scritto da qualcun altro nei commenti, che si possono finalmente aggiungere a Google Wallet (in futuro anche su Apple Wallet), poiché in precedenza questa funzione era limitata solo ai biglietti delle Frecce e degli Intercity.

Sembrerà una stupidaggine, ma ben venga che anche i biglietti regionali e metropolitani (quelli banalmente più utilizzati) dell'azienda di trasporti più importante del paese siano arrivati sui wallet digitali, in particolare quello di Google che sembra spesso essere l'ultima ruota del carro...

W
Willie 01 Jan 1970 @ 00:00

Si, ma adesso credo che valgano le vecchie condizioni, cioè puoi cambiarlo fino al giorno prima della partenza. Con il check in potevi cambiarlo finché non facevi il check in

W
Willie 01 Jan 1970 @ 00:00

Vabbè dai, quasi l'ultimo momento

C
Chiedo per un amico 01 Jan 1970 @ 00:00

E l´app come fa a sapere che sei sul treno se non glielo dici tu?

I
Ingengy 01 Jan 1970 @ 00:00

In verità, per i regionali Trenitalia non puoi comprare il biglietto fino all'ultimo momento, ma solo fino a 5 minuti prima della partenza.

I
Ingengy 01 Jan 1970 @ 00:00

È un sistema che già esiste in via sperimentale su un numero limitatissimo di tratte, si chiama TAP&TAP.
Non penso verrà esteso all'intera rete, ma potrebbe funzionare sulle linee più trafficate, dove potrebbe valere lo sbatti di installate un sistema del genere.

u
uncletoma 01 Jan 1970 @ 00:00

perché siamo in Italia, dove comanda l'UCAS

u
uncletoma 01 Jan 1970 @ 00:00

quelli useranno il biglietto cartaceo

C
Castoremmi 01 Jan 1970 @ 00:00

Bene così, la cosa più inutile era l'impossibilità di fare il check in dopo l'orario di partenza del treno.

G
GianL 01 Jan 1970 @ 00:00

A Milano funziona così per i mezzi pubblici: basta una carta di credito / debito contactless, non serve nemmeno uno smartphone.
Ovviamente non vengono gestiti i casi particolari: sconti per particolari categorie (senior / disabili), gruppi, punti carte fedeltà, etc, etc.

s
sefjzurvd 01 Jan 1970 @ 00:00

Anche svedese

s
saetta 01 Jan 1970 @ 00:00
Scomodo, pensiamo a chi non è pratico nell'utilizzo degli smartphone
V
ViseL 01 Jan 1970 @ 00:00

Il checkin andava fatto appena prima della partenza del treno, non mi sembra difficile da capire. Se non fai il checkin vale comunque 4h

E
Evanshion 01 Jan 1970 @ 00:00

No, troppo complicato.
Poi come fa giggino, l'amico del ceo, che ha una società di informatica demmedda, a prendere qualche soldo extra?

Le idee buone, come la tua, sono economiche e non aiutano le ruberie :)

E
Everything in its right place. 01 Jan 1970 @ 00:00

Fatto così è come l'ingresso con carta nella metropolitana. Non serve l'app, serve mettere i pos in tutte le stazioni.

T
The macrocosm 01 Jan 1970 @ 00:00

Hai descritto il sistema di trasporto pubblico londinese

M
Ministro Plaffof 01 Jan 1970 @ 00:00

scusate, non sono un fruitore di treni,
ma non sarebbe più semplice mettere all'entrata di ogni treno un macchinario in cui poggi il telefono e inizia la corsa,
scendi dove vuoi, ripassi il telefono in uscita e ti addebita il giusto costo?
Così tra regionale, intercity etc.. sali e scendi come vuoi, senza preoccuparti di ritardi e cambi treni.
Ovviamente facendo rimanere la possibilità, per i vecchi nostalgici o chi non ha uno smartphone, il vecchio sistema.

F
Frank 01 Jan 1970 @ 00:00

Beh immagino che fossi multabile anche prima, semplicemente ti è andata sempre bene.

F
Frank 01 Jan 1970 @ 00:00

Puoi ancora cambiarlo, la cosa idiota era che dovevi fare il check in anche se non avevi questa necessità.

P
Pooh Teen 01 Jan 1970 @ 00:00

Hai ragione.

P
Pooh Teen 01 Jan 1970 @ 00:00

Come sempre.

M
M_90® 🐲🎮 01 Jan 1970 @ 00:00

Si ma dovrebbe essere automatico appunto per i biglietti fatti in app

D
Dandyone 01 Jan 1970 @ 00:00

...

W
Walter 01 Jan 1970 @ 00:00

🤣

W
Willie 01 Jan 1970 @ 00:00

In genere è comunque segnato il numero del treno... Poi onestamente i controllori Trenitalia che ho incontrato erano tutti super tranquilli, dubito ti facciano problemi simili

W
Willie 01 Jan 1970 @ 00:00

Leggendo i commenti sono probabilmente l'unico che non aveva problemi. Il fatto di poterlo cambiare fino all'ultimo momento secondo me era un vantaggio.
È comunque vero che trattandosi di un regionale puoi fare il biglietto all'ultimo momento, ma hai comunque il rischio di sbagliare quale prendi (tipo che prendi il biglietto per il giorno sbagliato, se sei di fretta può succedere). Con il check in potevi cambiare la data senza problemi

t
trodert 01 Jan 1970 @ 00:00

Basterebbe rendere il biglietto digitale valido per una corsa in quel giorno, senza orario specifico...

S
Sagitt 01 Jan 1970 @ 00:00

non credo, solitamente sui regionali vige il discorso distanza e puoi prenderne uno equivalente

V
Vespasianix 01 Jan 1970 @ 00:00

Guarda che il check in si fa da app...

E
Everything in its right place. 01 Jan 1970 @ 00:00

I pendolari però tipicamente hanno l'abbonamento non i biglietti mono-uso. (E per me il check-in era un pasticcio eh)

l
losteagle 01 Jan 1970 @ 00:00

Era ora, ho dovuto litigare con un controllore "zelante" proprio per questa cag@ta introdotta da Trenitalia, tra l'altro chi prende i regionali sono pendolari che non ha tempo, prendendo un treno quasi sempre al volo, di mettersi a fare strani check-in.

ꀷꏂꌚ  01 Jan 1970 @ 00:00
E
Everything in its right place. 01 Jan 1970 @ 00:00

Eh allora non c'è scampo. Perché quel biglietto potresti riutilizzarlo. O metti tornelli in tutte le stazioni che obliterano il biglietto, ma non è possibile con i treni regionali, o metti dei totem per obliterare i biglietti digitali ma sarebbe come il check in con annesse polemiche o ti aspetti che i controllori riescano sempre a controllare tutti i biglietti ma è anch'essa una cosa impossibile. Finirebbe che se non passa il controllare tu puoi lecitamente viaggiare quante volte vuoi su treno. E' un biglietto che vale in quel momento e si cambia fino a quel momento. Non c'è altra strada (semicit.)

ꀷꏂꌚ  01 Jan 1970 @ 00:00

Appunto, per via del check in, ora non più 👀

D
Dandyone 01 Jan 1970 @ 00:00

Mi pare giusto

P
Pooh Teen 01 Jan 1970 @ 00:00

Non vaa

P
Pooh Teen 01 Jan 1970 @ 00:00

Non va.

ꀷꏂꌚ  01 Jan 1970 @ 00:00

magari sei partito e resti imbottigliato nel traffico, sei portato a distrarti dalla guida per spostare l’ora di partenza senza incorrere in multe, servirebbe un grado di flessibilità.

P
Popoo Leesmo 01 Jan 1970 @ 00:00

Mica scemi.

V
ViseL 01 Jan 1970 @ 00:00

Il biglietto regionale vale nelle 4 ore successive, bastava chiedere al capotreno e salivi

Z
Zoro 01 Jan 1970 @ 00:00

grandissima fregatura, era 100 volte meglio prima visto che io non lo faccio mai e nessuno fortunatamente mi ha mai rotto e fatto problemi. Ora se il treno arriva in ritardo ed uno decide di prendere quello dopo o altro, dovrà acquistarne per forza un altro.

ꀷꏂꌚ  01 Jan 1970 @ 00:00

Col check in almeno lo potevi fare entro le 4 ore successive 🤷🏻‍♂️

E
Everything in its right place. 01 Jan 1970 @ 00:00

Classico non problema di trenitalia. Una volta partito il treno il biglietto non è modificabile e punto.

M
M_90® 🐲🎮 01 Jan 1970 @ 00:00

Dovrebbe essere automatico in generale, ormai nel 2024 una parte viene acquistata tramite app quindi tutto digitale, ha davvero.0 senso in queste condizioni il check

L
LeoX 01 Jan 1970 @ 00:00

Ma comunque col check in poco cambiava.

E
Everything in its right place. 01 Jan 1970 @ 00:00

Devi rifare il biglietto digitale prima dell'orario di partenza. Sennò rimetti il check in ma t'arriva la multa se non lo fai prima dell'orario di partenza.

ꀷꏂꌚ  01 Jan 1970 @ 00:00

Bellamme💩, il digitale dovrebbe semplificare non complicare le cose.

Z
Zoro 01 Jan 1970 @ 00:00

idem, mai fatto e nessuno detto nulla... tranne una volta dove una mi riprese dicendo che dovevo farlo.

L
LeoX 01 Jan 1970 @ 00:00

Col biglietto digitale se perdi il treno devi farne un altro, se vuoi una roba senza orari devi prendere quello cartaceo.

T
The macrocosm 01 Jan 1970 @ 00:00

Una cosa che non ho mai capito è che se il treno stesso è in ritardo, il che succede il 70% delle volte che l'ho preso, devi fare il check-in all'orario di partenza originale, senza contare il ritardo. è capitato di aver fatto il check-in, treno in ritardo di 20 minuti, su una tratta di circa 30, e quindi il biglietto fosse praticamente scaduto quando sono entrato in treno. Una cosa così complicata ed inutile potevamo pensarla solo noi

T
The macrocosm 01 Jan 1970 @ 00:00

Puoi modificarne l'orario quante volte vuoi fino alla partenza del treno, se lo perdi perché ti si chiudono le porte in faccia, mi sa che ne devi comprare un altro, se, invece, già parti da casa mezz'ora dopo, lo cambi al volo prima dell'orario di partenza

W
Walter 01 Jan 1970 @ 00:00

compri un altro biglietto

L
LeoX 01 Jan 1970 @ 00:00

XD

ꀷꏂꌚ  01 Jan 1970 @ 00:00

Ok ma che succede se perdi il treno? Col biglietto cartaceo potevi salire tranquillamente su quello successivo e qui dice che dopo la partenza del treno non puoi più cambiarlo 👀

b
berserksgangr 01 Jan 1970 @ 00:00

Qualcuno avrà rotto a dovere perché non lo avrebbero mai "capito" da soli

L
LeoX 01 Jan 1970 @ 00:00

Ci è voluto poco per capire che è una c4g4t4 enorme.
Comunque non l'ho mai fatto ed il controllori non mi hanno mai detto niente.

A
Alex 01 Jan 1970 @ 00:00

era ora!