3 italiani su 4 si affidano a internet per l'acquisto dell'auto
Secondo una ricerca Nielsen per Autoscout24, il ruolo di internet è fondamentale per gli automobilisti italiani intenzionati all'acquisto di un'auto nuova o usata.
La digitalizzazione dell'auto è una tendenza sotto gli occhi di tutti: che sia per l'infotainment e la tecnologia di bordo, che sia per la configurazione o anche solo per un noleggio di qualche minuto, oggi il mercato dell'automobile e della mobilità funzionano (anche) grazie alla connessione a internet. Il ruolo del web è fondamentale anche per la comunicazione e gli automobilisti, sempre più "digitali", si adeguano a questo trend.
Internet canale preferenziale
Gli utenti digitali – così definite le persone che passano su internet oltre tre ore al giorno – pongono il web al centro del loro processo decisionale, anche (e soprattutto) quando si tratta di cambiare l'auto. Così emerge dalla ricerca condotta da Nielsen per conto di AutoScout24, il portale di annunci auto e moto leader in Europa, che ha messo in evidenza come la digitalizzazione e il ruolo di internet siano alla base delle scelte degli automobilisti italiani.
Questo studio, realizzato su un campione di 1.000 utenti (tra 18 e 55 anni) che negli ultimi due anni hanno acquistato un’automobile o sono intenzionati a farlo nei prossimi due, ha evidenziato come i portali del settore siano il punto di partenza da cui l'utente inizia la propria ricerca dell'auto. Per il 75% degli intervistati, internet rappresenta un canale sempre più decisivo nel processo di acquisto, un "iter" che va dal momento in cui si decide di comprare un’auto fino a quando si diventa proprietari. Il processo inizia per il 29% degli utenti dai siti di annunci auto (per auto usate), mentre il 26% preferisce ancora passare dal concessionario, anche per ottenere le informazioni preliminari.
La soddisfazione è quasi unanime
Per l'acquisto di auto nuove, la percentuale di chi si serve di internet (tra sito web del produttore e sito di annunci auto) arriva a circa il 40%, mentre le visite al concessionario scendono al 20%. La percentuale degli utenti che, per l'acquisto di un'auto usata, sceglie i portali specializzati di annunci auto è del 54%. Un valore simile è quello degli utenti che si servono del web per approfondire la propria conoscenza sull'auto da acquistare: importante, in questo senso, è il ruolo dei siti per la comparazione tra i modelli, i forum che riportano le opinioni di altri acquirenti e quelli che offrono una panoramica sui listini.
Perché internet costituisce la piattaforma principale in cui iniziare il processo di acquisto di un'auto? Semplicemente perché è più soddisfacente: i ricercatori di Nielsen hanno infatti coinvolto un campione di utenti facendogli vivere l’esperienza della ricerca di un’auto partendo dalla pagina del proprio motore di ricerca. Il risultato è stato molto positivo, con otto utenti su dieci che hanno mostrato la propria completa soddisfazione. Nel corso di questo test, la maggior parte delle interazioni (39%) sono avvenute con siti web di compra-vendita di settore (tra cui AutoScout24), seguiti dai siti web delle case automobilistiche (38%). Circa un terzo degli utenti, infine, si serve del web anche per vendere la propria auto usata.
no lo scandalo ha riguardato solo loro
...parliamo due lingue differenti ....saluti
ritorniamo al discorso di prima...su autoscout ci sono i concessionari!!! non ho mai parlato di comprare da privati...mi lamento solo che, soprattutto nella mia zona, molti concessionari non mettono le auto che hanno lì...
...se vuoi prendere LA FREGATURA vai pure nei circuiti NON ufficiali e ben poco controllabili......ergo....TUTTO quel "mondo" al di fuori di una concessionaria....
è come per gli smartphone.... ;))
se vuoi un usato di cui ti puoi fidare prendilo da un parente/amico/conoscente che conosci bene e frequenti sempre.....o vai da un concessionario che ti offre le garanzie di legge ;)
chiaro chiaro, se tu hai tempo da perdere andando da gente che ti vuole fregare o che se ne frega di vendere ben venga per loro...
ESEMPIO:
voglio una Lancia Y NUOVA .... anziché perdere tempo tra i vari siti "vetrina" MAI correttamente aggiornati .... basta che chiamo o mi reco dal concessionario più vicino .... si evitano le "buffonate" tipo .... " ah ma su Autoscout il prezzo è più basso!"
PS: l'elenco di tutti i concessionari ufficiali di un determinato marchio lo trovi in mezzo secondo sul web e senz'altro è molto più competo ed affidabile senza perdere ulteriore tempo ....
...autoscout può andar bene per l'eventuale clientela dell'usato.....ma, anche in questo caso, consiglio vivamente di guardare direttamente all'automercato dell'usato delle rispettive concessionarie .... chiaro o devo fare un disegnino?? ;)
anche io sono in Piemonte, ma a me sembra che qui costino di più le auto..o che non abbiano voglia di venderle...
decisamente no...io vedo un'auto su autoscout24, vado dal concessionario e decido se prenderla o meno...ma se tu concessionario non ci sei, come faccio a sapere che tu hai quell'auto?
....-continuo a pensare che non hai capito nulla del mio discorso ;)
continuo a pensare che tu non abbia mai visto autoscout24, è solo una vetrina per privati e concesionari, non è che compri direttamente come amazon...
...il mio commento è riferito esclusivamente a - cit - "è il più completo anche se tanti concessionari non se lo filano di striscio"
....ribadisco....fanno bene!!
la "Bibbia" per un automobilista che vuole acquistare deve essere la Casa Madre e non quanto riportato da qualunque sito web che non sia quello ufficiale ;)
PS: non metto in dubbio che, per alcuni "sprovveduti", possa essere "completo" ....
si si, io lo dicevo in generale, nel tuo caso hai fatto bene, x altro si trovano anche auto di privati con ancora garanzia ufficiale ogni tanto...
Ma certe cose le vedi quando e se esce un problema, a chiacchiere tutti ti danno la garanzia per tutto, poi tante volte cercano le scuse più assurde per rnon passarti il problema in garanzia. Poi posso capire un po' in più, ma 1500 in più con una macchina in condizioni peggiori...
E chi è? 😅
Italo di masterchef? 🙃
dovrebbe essere obbligatoria per legge...cmq se vado per prenderla e si inventano storie gli dico grazie e arrivederci...
Se vogliono fattela valere e non inventarsi storie per non prendersene carico. Anche i venditori di certo non sono tutti bravi e belli
ste robe erano in uso negli anni 90, adesso ti danno una garanzia di un anno sull'usato e i sistemi per schilometrare sono sempre più complessi, il gioco non vale la candela...
dal concessionario hai un anno di garanzia però...
Sinceramente sugli ibridi diesel sono molto poco informato.
Quelli a benzina che ho provato mi hanno fatto un'ottima impressione, soprattutto lato comfort di marcia
qualcuno vive ancora negli anni 90 qui...
a me sembra che tu non sappia cos'è autoscout24 vedendo quello che scrivi, la macchina mica la prendi dal sito...cerchi quella che ti piace e poi vai a vederla, da un privato o da un concessionario...
Odio la volkswagen però alla fine un pò tutti hanno barato sulle emissioni e poi ai cittadini europei se ne fregano del inquinamento e della tossicità delle macchine perchè nonostante tutte le nuove malattie e i cambiamenti climatici.. la vita si è comunque allungata
Beh sicuramente. Così ho fatto per comprare la mia Fiesta attuale e per vendere la mia mini. Entrambe tra privati. In concessionario voleva 1500 euro in più col doppio dei km, meno accessori e bozzi qua e là. Auto tagliandata in tutto e per tutto, praticamente immacolata, con doppio set di cerchi e gomme compresi nel prezzo e doppi tappetini. Ho avuto la fortuna di trovare un ex comandante Alitalia in pensione preciso puntiglioso e un gran signore. Ovvio che tutto è un rischio, per questo vanno valutate attentamente tutte le variabili... Poi si sa la sfiga o la fregatura la puoi prendere anche dal concessionario, e se vuole trova anche il modo di evitare di farti valere la garanzia
...importante è capire bene la differenza tra una concessionaria....un autosalone sotto casa ed un "collector" di inserzioni come Autoscout ;)
Che ne pensi degli ibridi diesel?
i tempi no... se si aumentano molto i costi! ;)
Ovvio ma "Più si aumenta il campione, più si allungano i tempi e più sale il costo" ;)
Mah ti dirò. a vedere i prezzi su Autoscout di certi concessionari sul nuovo, soprattutto in Piemonte, non vedo proprio motivo di andare dagli autosaloni sotto casa.
Invece è una notizia importantissima, soprattutto per chi opera nel settore. Oggi sicuramente gli autosaloni che sanno ben promuoversi su internet mangiano importanti fette di clientela ai concorrenti. Ad esempio io stesso adesso sono in procinto di cambiare auto, e sono in contatto con un concessionario a 200 km da casa mia che mai avrei trovato senza ricorrere ad internet. Mi offre un prezzo inferiore di 2k euro rispetto ai concessionari di zona, secondo te non me li faccio 400 km per risparmiare 2k euro e oltre? Lui guadagna un cliente, anzi moltissimi, questo gli permette di strappare prezzi migliori alla casa madre e di conseguenza tenere i prezzi sempre più bassi, un circolo virtuoso che non tutti hanno ben compreso.
https://uploads.disquscdn.c... F5
Amazon prime now :D
Ovvio, ma a parità di "metodo" un campione più ampio offre risultati più attendibili
Acquistare tramite autoscout e subito le mie ultime due macchine, usate, provenienti da società di noleggio e con km verificati, 40 mila una bravo 1.9 e 58 mila una 159 sportwagon. I prezzi? Entrambe meno di 9 mila euro, non sono miracoli, si tratta solo di saper cercare e non avere fretta.
che poi almeno il concessionario ti dà una garanzia, fa dei controlli... dal privato è un rischio grosso
Si "costringerti" a finanziare un importo anche se hai il cash è da farabutti ma per fortuna la legge è dalla tua parte: basta concludere il finanziamento anticipatamente dopo la prima rata per pagare l'importo restante senza interessi e li inculi a dovere. Più che concessionarie sono delle finanziarie, non ti vendono macchine ma finanziamenti.
Tra l'altro soprattutto sul nuovo nel finanziamento ti rifilano anche polizze che dovrebbero essere accessorie.
il caso da me descritto non è poi così difficile da trovare:
Magari imposti "climatizzatore automatico" nel filtro, nei risultati la macchina che costa meno ha in realtà il prezzo della versione base e il climatizzatore automatico è previsto nell'allestimento intermedio con sovrapprezzo di 2000 euro.
E intanto tu hai aperto l'annuncio che per via del prezzo ha una visibilità maggiore rispetto a quelli di chi mette il prezzo effettivo dell'allestimento che prevede tale accessorio.
Un motore di ricerca dovrebbe creare ordine non confusione.
Nemmeno io, mi ha aperto un mondo! :D
Allora è una cosa comune :)solo io non ne sapevo niente.
Grande ,sto cercando di convincere mia cognata a prendere una 4wd bicolore a benzina al posto della capture,basta con questo diesel:)
19000 V-TOP GPL 2WD tasse incluse + bulloni antifurto + Deflettori + Set tappetini originali Suzuki dando indietro la mia Fiesta TDCI del 2006 con 160000KM
Non capendoci comunque nulla
Idem un mio amico per un concessionario Audi :D
😉😉
Così poi posso usare l'alfa Giulia quadrifoglioverde come powerbank 😍😍😍.
No dirmi il prezzo che sto male:)
L'unica roba che manca .... i schei par comprarle ....
Idem un mio amico ha fatto il preventivo a Bologna,lo ha falsificato con photoshop dicendo ecco cosa mi offrono li e ha comprato la jeep a Torino risparmiando 4000€
O il classico vecchio avvocato che lo ha usato solo per andare in ufficio :)
Concordo
No no è proprio disonestà perché poi apri l'inserzione e dice che rispetto al prezzo pubblicato devi aggiungere 800€ per la vernice, 1500 € per gli optional 2000€ per l'allestimento desiderato e balle varie.
Se ho impostato un filtro di ricerca selezionando certi accessori è normale che mi aspetto di vedere un prezzo tutto compreso per gli accessori cercati.
È una pratica diffusa per comparire tra i prezzi più bassi e dovrebbe essere lo stesso autoscout a regolamentare il tutto.
È scorretto nei confronti di chi pubblica un prezzo e include la dotazione equivalente cercata e diventa così difficile avere un metro di paragone comune visto che si tratta di prezzi campati in aria.
....tra Subito e Market Place di Facebook c'è una statistica di truffe lunga km !!
il miglior consiglio te lo dato @valerioquintadama ;)
....e fanno benissimo a non filarselo!!!
da ex venditore in concessionaria posso dirti che mai ho acquistato una vettura da "terzi" pseudo venditori.....perchè??
1 - in ogni caso l'Autoscout di turno per un'auto nuova deve ASSOLUTAMENTE rivolgersi ad un concessionario che gli applicherà uno sconto più o meno fisso.....mentre il concessionario avrà SEMPRE un margine di utile superiore per cui potrà concedere al cliente più sconto
2 - l'Autoscout di turno non offre garanzia ufficiale per cui ti rimanda sempre al concessionario il quale avrà un occhio di riguardo migliore per la propria clientela soprattutto con la scontistica
...per i "poco avvezzi" che si riempiono la bocca del termine "trasparenza" ricordo che il prezzo di vendita TRASPARENTE è quello che stabilisce la casa .... basta telefonare in Fiat, Peugeot, Opel, Bmw ecc ecc ecc .... e farselo dare .... se poi il concessionario non lo applica ci sono gravi sanzioni fino alla revoca della concessione!! ...
...evitate anche di rendervi ridicoli andando dal concessionario mostrando il prezzo di Quattroruote.....educatamente potrebbero rispondervi .... "...la vada ad acquistare da loro!!" ;)))
PS; ....ultimo consiglio.....Autoscout24 nasce come venditore di auto usate....per il nuovo meglio rivolgersi ai concessionari ;)
Il risultato è statisticamente attendibile solo se la selezione del campione è ben fatta, altrimenti il solo numero non basta. Tranne che non sia la totalità del gruppo in oggetto ;)
e più la statistica è attendibile...
Giusto in questi giorni sto pensando all'acquisto della mia prima quattroruote...sto uscendo pazzo tra Autoscout24 e Subito ... ma alla fine mi sa che sul market place di FB ho trovato quella che piu me gusta...una piccola Fiat 500 Abarth ^_^
Se paraculi lo fai benissimo
Io mi prenderò l'auto col reddito di cittadinanza.
Alfa Giulia quadrifoglioverde aspettamiiii 😍😍😍😍😍
E infatti si vede, le marchette (o ignoranza dei giornalisti/recensori) continuano a fare effetto (parlo dello scandalo dieselgate).
Ancora NON mi capacito di come giornali, telegiornali e riviste del settore non sconsiglino di comprare Volkswagen, dopo la palese presa per il culo del dieselgate.
Non ho nulla contro le volkswagen (anzi abbiamo una Polo in famiglia, ed è una signora auto), ma non mi capacito di come il giorno dopo lo scandalo è come se tutti se ne fossero dimenticati
Certo perché più che scuse non poteva che inventarsi ormai. Hai fatto bene ad andartene, certi comportamenti sono proprio solo per vendere.
In molti articoli comunque è specificato se sono incluse o meno. Quindi se ti fai lo screenshot della pagina il venditore può solo accampare scuse con il risultato che il potenziale cliente diventa un qualcuno che non consiglierà mai la concessionaria in questione.
Ah ok, non avevo capito intendessi quelle spese.
Le consideravo ovvie :)
Per il finanziamento ormai è diventata abitudine, le finanziarie offrono premi che evidentemente sono belli alti se raggiungi la quota richiesta e loro così rientrano anche di quello sconto che ti fanno.
io la spesa la faccio online da Carrefour o Esselunga infatti...
Più si aumenta il campione, più si allungano i tempi e più sale il costo ;)
normalmente usi internet per guardare i dati della macchina, quanto costa nuova dal sito ufficiale, quanto costa usata e poi vai in concessionaria a provarla e vederla di persona e quanto ti fanno di sconto, se la si vuole nuova o si contattano i rivenditori se la si vuole usata.
credo che in pochi comprino a scatola chiusa una macchina, escluso i miliardari.
La comodità di questi siti è essere riusciti a semplificare la ricerca della propria auto ideale.
Permettendo anche ricerche su particolari optional importanti per ognuno di noi .
Io in maniera semplicissima ho trovato la mia auto , ed ho pure visto che la stessa era disponibile a km0 con maggiore risparmio sul nuovo (e probabilmente i tempi di attesa per averla).
Io abito a Bologna, ma non ci ho pensato due minuti ad andare a Piove Di Sacco (Padova) per prenderla, il risparmio rispetto a concessionari in zona era sopra i 2000€.
Con metodi convenzionali non avrei mai fatto 200km andarla a comprare; ora è come vedere tutte le vetrine anche a enormi km di distanza.
sono arrivato a pensare che se una cosa non esiste su internet per me non esiste
vabbè... ma c’é davvero da dubitare?
Ormai tutto scelgono online... anche la spesa tra poco
Vabbè... ormai qualsiasi cosa è comprata/scelta online... anche la spesa a momenti.
Meglio se ti compri un bel libro di statistica invece che star qua a farneticare...
In statistica si dice campione rappresentativo, può essere anche così limitato, ma in ogni caso unol 5000-10000 non avrebbero fatto male
Ora c'è anche facebook per le usate dei privati
2,99 la prima uscita, 1500 dalla seconda
Giusto, se bisogna morire, meglio farlo da eroi :D
Quelli non sono poi così fondamentali, li uso davvero raramente.
I freni con la prossima uscita in edicola?
Io mi affido a mattds, non capisce un caz di auto ma è un prosumer che le fotografa, quindi conosce lo style
Se mi metti in prezzo che non è quello per cui sto visionando l'articolo è disonestà bella e buona, altro che furbizia.
Mio stesso percorso: mesi per cercare l'auto ideale su internet, e alla fine sono riuscito ad avere un mega scontone per l'acquisto di una Suzuki Vitara.
Quante ne dovevano intervistare, 60 milioni?
Ma scusate...3 su 4 si affidano ad internet per INFORMARSI sul veicolo da acquistare , di sicuro che sia in vendita usato da privato o da concessionario alla fine l'auto devi comunque andare a vederla e provarla...notizia non notizia
Anch'io faccio più o meno così, vedo su internet se c’è un auto con quattro ruote e un volante e prendo quella.
Come darti torto.
Confermo tutto!
Presa la decisione di cambiare auto a fine estate, ho iniziato battendo AutoScout24 per capire come si muove il mercato dei due-tre modelli che mi interessavano.
Deciso il modello preciso mi sono focalizzato su quello, seguendo con attenzione news e forum di discussione per capire un po' il clima che si respira attorno alla vettura ed il brand in generale.
Per finire a Febbraio ho girato tre concessionari di numero e fatto l'ordine.
In definitiva il tempo di indagine e studio on-line è stato enormemente superiore e comunque più decisivo rispetto al paio d'ore trascorse in totale nei concessionari.
3 Italiani su 4 mi sembra una bufalazza, però se lo dice una ricerca finanziata da Autoscout, allora mi fido....
LOL!
Oste, com'è il vino? buono?
autoscout24 è il più completo anche se tanti concessionari non se lo filano di striscio...