FREE NOW lancia Taxi Go per conoscere in anticipo la tariffa massima della corsa
FREE NOW lancia a Roma l’opzione Taxi Go che informa sul costo massimo della corsa per rendere i viaggi più trasparenti.
FREE NOW ha lanciato un'interessante novità per tutti coloro che usufruiscono del suo servizio di mobilità all'interno della città di Roma. Infatti, è stato annunciato il via della fase pilota della nuova opzione di viaggio "Taxi Go". Tale novità sarà anche oggetto di una campagna pubblicitaria per raggiungere tutti i clienti della città di Roma.
COME FUNZIONA?
Sfruttare questa novità è molto semplice. Tutto quello che bisognerà fare è indicare un punto di partenza e di destinazione per conoscere in anticipo la tariffa massima della corsa. Una volta raggiunta la destinazione, nel caso il prezzo effettivo della corsa fosse superiore, il cliente andrà a pagare la tariffa preventivata da Taxi Go. Per cifre inferiori, si pagherà quanto indicato dal tassametro.
FREE NOW spiega che l'opzione Taxi Go nasce per essere applicata a tipologie di viaggio "standard". Non può essere utilizzata, per esempio, per le corse a tariffa fissa o quelle prenotate nei giorni precedenti. Inizialmente questa nuova opzione di viaggio si potrà utilizzare per le corse effettuate nel centro di Roma e nella prima periferia. L'obiettivo è quello di espanderne l'utilizzo nel tempo. Taxi Go è applicabile a corse dirette, senza soste o deviazioni richieste dal passeggero.
La società racconta che questa nuova opzione è stata pensata per provare a rilanciare il settore dei taxi, colpito duramente dalla pandemia. Grazie alla trasparenza e convenienza del servizio, punta a incentivare gli utenti italiani e internazionali di FREE NOW a sfruttare il servizio taxi per gli spostamenti nella città di Roma. Andrea Galla, Country Manager di FREE NOW Italia, dichiara:
Siamo molto orgogliosi di inaugurare proprio a Roma la rivoluzione Taxi Go. Trasparenza, libertà di scelta e fiducia sono gli elementi cardine per far ripartire il settore e l’opzione Taxi Go va proprio in questa direzione. Siamo convinti che sarà apprezzata da tutte le tipologie di utenti e, in particolare, da giovani, utenti business e utenti stranieri di FREE NOW che prestissimo torneranno a popolare le città d’arte e mete balneari d’Italia.
Roma e Napoli non fanno testo, hanno un modo di operare tutto loro, è risaputo da tutti.
Oggi (Nov 2022) Free Now opera in tutte le città d'Italia ed europee.
Su 10 clienti che lo usano la metà sono stranieri.
Gli Ncc, Uber nel nostro caso a Milano, applicano tariffe diverse e più costose rispetto alle nostre e variano a secondo delle circostanze climatiche, di scioperi oppure nelle giornate di Fiera o eventi di sport.
Il nostro tassametro resta sempre uguale, in qualunque occasione.
Ho lavorato dal 1988 al 2003 come taxista.
Dal 2003 al 2008 come autista Ncc e dal 2009 ad oggi ancora come taxista, pertanto penso di coboscere bene entrambe le realtà.
Perché il collega è stato disonesto con voi, non c'è altro da dire.
Un mese fa ho preso un cliente a Linate e mi ha chiesto di portarlo in via Mozart mentre io ho capito che doveva andare all'Hotel Mozart.
Quando però ha visto che stavo andando ben oltre dove abitava lui e ha capito il mio errore non ho fatto altro che scusarmi, spegnere il tassametro e metterlo al corrente che mi avrebbe pagato quanto spendeva di solito per quella tratta (devo dire che la cifra che mi ha pagato era del tutto simile a quanto avrebbe pagato anche con il tassametro, questo significa che in un sol colpo si sono incontrate due persone oneste ahahaha).
Mi ha lasciato pure il soldino per il caffè, non ci vuole molto per comportarsi bene.
Io ho fatto pagare il tassametro di 65€ al cliente quando Free Now gliene aveva preventivati 50 per una corsa.
Lo sbaglio però è stato a causa dell'indicazione errata da parte di Google Maps che mi dava la posizione del cliente dalla parte opposta rispetto a dove si trovava lui.
Peccato che in mezzo fra me e lui c'era la tangenziale ed io ho dovuto fare diversi km in più per recarmi dal cliente il quale, giustamente, poi si è lamentato con lo staff.
Quando poi sono stato chiamato per dare spiegazioni e hanno capito che l'errore lo hanno fatto loro dandomi un indirizzo sbagliato gli hanno dato un bonus di 15€ per la differenza pagata in più scusandosi per l'errore commesso da loro e non dal sottoscritto.
Ma poiché il tassametro segnava 65€ quelli mi ha pagato e non quanto aveva preventivato la app.
E detto importo lo ha pagato con la app poiché nessuno si può sostituire a uno strumento regolato per legge, il tassametro, appunto.
L'unica cifra che può riportare la app e non modificabile è quella prestabilità dal Comune, vedi alla voce Malpensa (104€), giusto per fare un esempio.
La corsa viene emanata in automatico con il prezzo ben visibile e accettato alla risposta da parte del taxista.
Forse un anno fa, quando hai scritt il tuo commento, con Free Now lavoravano in modo diverso pertanto con questo non voglio dire che stai scrivendo una stupidaggine.
Ma da gennaio 2022, cioè da quando uso F.Now, detti importi li hanno riportati in modo indicativo a noi per conoscenza fino ad agosto 2022, proprio dopo quanto successo con il sottoscritto.
Al momento però aggiornamenti con la maps di Google ancora non se ne vedono.
Quali sono i furbetti e come agiscono ???
Utilizzata oggi, post vaccino. Ottimo servizio perchè evita il problema dei furbetti.
Purtroppo è diventata una categoria indifendibile in nessun paese del mondo, a meno di non conoscerne uno e chiamarlo al cell, altrimenti meglio gli ncc che fissi un prezzo prima
Stessa cosa capitata a me a Parigi: dove andare a Nanterre per lavoro, il tassista letteralmente si perde e dobbiamo recuperare noi la situazione con Maps ... ovviamente si è fatto pagare fino all'ultimo centesimo
Una volta mi è capitato un taxista francese che ha deciso di sua iniziativa di non seguire Google Maps facendo di testa sua con una strada che conosceva.
Mi ha fatto arrivare in ritardo e ho pagato uno sproposito. Non avete idea di quante gliene ho dette. Ben vengano soluzioni del genere che pongono in limite in anticipo alla tariffa
L'ho utilizzato una volta sola, in pochissimi accettano con questa tariffa e quella volta che l'ho utilizzato il tassista ha detto indicando il tassametro "qui c'è scritto così" ignorando la tariffa. Ovviamente l'applicazione non gli faceva modificare la cifra, quindi l'ha presa in quel posto :D
ahahaah davvero?
evidentemente ci vogliono far tacere!!! :)
Hanno tolto la possibilità di modificare i messaggi 🤦🏻
e se parli? :)
Peccato che al momento sia solo a Roma, però è la località dove ho trovato più furbetti che ti fanno fare giri in largo per alzare la tariffa...
A Roma è diventato impossibile prender un Taxi notturno a tariffe decenti. 10/15 minuti di taci ti viene a costare 30 euro
Per ora tutte le volte utilizzata non hanno fatto una piega pagando tramite la stessa app…così anche con Telepass pay con il servizio taxy, sempre pagato tramite app…utilizzata per una decina di corse.
Se solo fosse disponibile da me, dove abito io al massimo c’è un app scrausa che ha pessime recensioni
Come col covid?
la maggior parte, fino ad ora, ho pagato con carta tramite app.
Su 10, uno mi ha chiesto contanti con uno sconto sulla corsa.
"chiesto" e non obbligato.
ora sembra si comportino meglio... al tempo mi mandavano messaggi per pagamenti e tariffe fisse senza app
Chiedo perché non prenoto da un po'... E' ancora senza modalità di pagamento con carte per permettere ai tassisti di evadere o adesso l'hanno aggiunta?