Cerca

Tesla espande la sua presenza in Italia con due nuovi Tesla Center

Tesla espande la sua presenza in Italia.

Tesla espande la sua presenza in Italia con due nuovi Tesla Center
Vai ai commenti
Filippo Vendrame
Filippo Vendrame
Pubblicato il 5 ott 2021

Tesla espande la sua presenza in Italia. La casa automobilistica americana ha annunciato l'apertura di due nuovi Tesla Center in Italia: Torino e Firenze. Inoltre, sono stati aperti al pubblico i nuovi pop-up store temporanei di Bergamo e Napoli. Grazie a queste novità, l'Italia può contare su 6 Service Center Tesla che si trovano a Milano-Linate, Torino, Padova, Bologna, Firenze e Roma, oltre allo store in Piazza Gae Aulenti a Milano e alle altre location temporanee di Bolzano, Brescia, Bergamo, Napoli e Catania.

Entrando nello specifico, il nuovo Tesla Center di Torino si trova in Strada Settimo 234 e ha ufficialmente aperto i battenti lo scorso sabato 2 ottobre. Al suo interno sono presenti uno showroom, un Delivery Center e un Service Center. A Firenze, invece, il Tesla Center sarà aperto nei prossimi giorni in Via Ferrarin 34. Le persone interessate a scoprire i modelli elettrici dell'azienda di Elon Musk (come la Model Y) potranno toccare con mano le auto nelle nuove location temporanee di Bergamo, presso il nuovo temporary store in Via Campi Spini 7, e Napoli, presso il pop-up temporaneo situato nel nuovo Lifestyle Hub di COIN in Via Alessandro Scarlatti 90/98.

Dunque, cresce la presenza di Tesla in Italia. Ovviamente, non raggiunge quella delle case automobilistiche tradizionali ma va ricordato che il costruttore americano adotta un approccio per la vendita e l'assistenza completamente differente dagli altri marchi. Per quanto riguarda proprio la gestione dell'assistenza tecnica, il marchio ricorda di aver da tempo eliminato la classica manutenzione annuale consigliata passando alla manutenzione di alcuni componenti specifici secondo necessità.

I clienti possono programmare un appuntamento per l'assistenza in pochi minuti tramite la loro app mobile. A quel punto il team di assistenza di Tesla è in grado di esaminare i log da remoto dell'auto e di indagare. Fino al 90% dei problemi può essere diagnosticato via etere e risolto magari attraverso l'invio di un aggiornamento software.

Se questo tipo di assistenza non è sufficiente, con la diagnostica da remoto Tesla è in grado di condurre un'indagine preliminare sul problema, determinando se l'appuntamento necessario è appropriato per il Mobile Service. I tecnici dell'assistenza mobile possono risolvere fino all'80% delle problematiche recandosi direttamente presso il cliente. In Italia sono operative quasi 10 unità di Mobile Service. Solo nei casi più problematici, dunque, si richiede una visita diretta del cliente al Service Center.

Ti potrebbe interessare:
Commenti Regolamento
T
Tizio 01 Jan 1970 @ 00:00

I concessionari di proprietà in effetti sembrano la strada.
Fiat lo aprì nel 2006, creando il motor village.

R
Roman 01 Jan 1970 @ 00:00

probabilmente se arriveranno ci salirò con la carrozzella perché sarò vecchio 🤣

R
Roman 01 Jan 1970 @ 00:00

probabilmente farò vecchio e non ci salirò più

M
MatitaNera 01 Jan 1970 @ 00:00

Taranto? Ah ah ah

M
MatitaNera 01 Jan 1970 @ 00:00

Caccia il denaro e la fuffa è dorata

s
saetta 01 Jan 1970 @ 00:00

Ecco, da lì la confusione, manco da qualche anno, però Torino rimane nel cuore, boia faus

M
Maxatar 01 Jan 1970 @ 00:00

Alle spalle hai le "chiese gemelle".

M
Maxatar 01 Jan 1970 @ 00:00

San Carlo.

A
Andee Kcapp 01 Jan 1970 @ 00:00

Ovviamente, più iva che diventano 146.40 .
Yuhuuuu vogliamo spendere di più. sempre di più.

A
Andee Kcapp 01 Jan 1970 @ 00:00

No, concessionarie di marche europee, anche tedesche, non espongono tariffe per la M.O. così esagerate. Il problema è che finita la garanzia paga pantalone e non credo che le Tesla siano completamente prive di manutenzione e piccoli acciacchi.

F
Funz 01 Jan 1970 @ 00:00

No è piazza S.Carlo, guardando verso il palazzo Reale

S
Seraph84 01 Jan 1970 @ 00:00

cmq...una kasko mi pare d'obbligo

R
Roman 01 Jan 1970 @ 00:00

se apre uno in provincia di Taranto vorrei fare un test di guida, giusto per vedere

R
R1cR1 01 Jan 1970 @ 00:00

Allineato ai prezzi dei concorrenti tradizionali 'premium' con la differenza che con Tesla non ci sono tagliandi quindi.....

R
R_mzz 01 Jan 1970 @ 00:00

I pezzi della carrozzeria vengono forniti anche a carrozzerie convenzionate, ma non ai privati ovviamente.
Spesso le riparazioni con le carrozzerie convenzionate sono più veloci che con Tesla.

s
saetta 01 Jan 1970 @ 00:00

Quella dovrebbe essere piazza San Carlo, quella famosa per quel incidente assurdo....ops forse è piazza Castello.... Anzi sicuramente...

S
Seraph84 01 Jan 1970 @ 00:00

l'approccio non penso lo cambieranno, ma sicuramente dovranno allargare la rete di pari passo col parco auto circolante...la cosa "bella" è che possono fare diagnosi da remoto e se è una cavolata te le risolvono via sw...cosa che tutti gli altri marchi non fanno...il problema semmai è nel caso di guasti "hardware" o incidenti dove devi per forza rivolgerti a un tesla service, essendocene pochi, sicuramente costa tanto anche solo farci arrivare l'auto...per non parlare dei costi che ho letto in giro, robe folli, già tanto per la manodopera ma soprattutto per i componenti...ci vuole una kasko, fine...

S
Seraph84 01 Jan 1970 @ 00:00

solo manodopera, pezzi esclusi (che NON vendono a terzi ma forniscono e montano direttamente)...ergo, una tesla va abbinata assolutamente a una kasko...altrimenti una banale strisciata da pargheggio viene a costare migliaia di euri

R
R_mzz 01 Jan 1970 @ 00:00

+ IVA “sapevatelo”

p
popi popi 🤡 01 Jan 1970 @ 00:00

appena apre a firenze sarò gia li per poterle toccare

A
Andee Kcapp 01 Jan 1970 @ 00:00

Con tariffe orarie di € 120,00 "sappiatelo" gente.

a
accakappa 01 Jan 1970 @ 00:00

E quali sarebbero le altre case ?

b
bibendus 01 Jan 1970 @ 00:00

2 in croce non direi proprio... a Torino ormai se ne vedono veramente tante! non quante Panda e 500, ma per essere un feudo Fiat ce ne sono...

R
R_mzz 01 Jan 1970 @ 00:00

Esattamente il contrario.
Sono le altre case automobilistiche che stanno imitando “l’approccio di Tesla”: concessionari di proprietà e vendita diretta.
In ogni caso esistono le carrozzerie convenzionate (la più famosa Unplugged Performance).

R
R4gerino 01 Jan 1970 @ 00:00

Fino a che girano 2 vetture in croce, ok (anche se già ora c'è gente che aspetta una vita). Se si dovessero diffondere (per modo di dire, son sempre auto da ricco), voglio vedere se non cambiano l'approccio.